Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung & Rückgaberichtlinien — 30 Tage Rückgaberecht
Stand: 23. Oktober 2026
1. 30 Tage Kostenlose Rückgabe
Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ab Erhalt der Ware kostenfrei und ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen (0,00 € Wiedereinlagerungsgebühr).
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns (RG-Tools GmbH, 12 In den Birken, 51580 Reichshof, Deutschland) per E-Mail an support@rgtools.shop oder telefonisch unter +49 (160) 950 71 714.
2. Rückgabebedingungen & 0 € Gebühren
| Rückgabegrund | Wiedereinlagerungsgebühr | Rücksendung |
|---|---|---|
| Defekter oder beschädigter Artikel | 0,00 € | Kostenlos (Vorfrankiertes Etikett) |
| Falsch gelieferter Artikel | 0,00 € | Kostenlos (Vorfrankiertes Etikett) |
| Widerruf / Nichtgefallen | 0,00 € | Kostenfreie Rückgabe |
3. Rückabwicklung & 14 Tage Bearbeitungszeit
Nach Eingang Ihrer Rücksendung in unserem Lager wird diese innerhalb von 1–2 Werktagen geprüft. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Bearbeitung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.
4. Schrittweiser Rückgabeprozess
- Kontaktieren Sie unseren Support unter support@rgtools.shop mit Ihrer Bestellnummer.
- Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden eine Rücksendeautorisierung (RMA) und detaillierte Anweisungen.
- Verpacken Sie den Artikel sicher in der Originalverpackung.
- Geben Sie das Paket bei der angegebenen Annahmestelle ab.
5. Retourenadresse & Kontakt
RG-Tools GmbH
12 In den Birken, 51580 Reichshof, Deutschland
E-Mail: support@rgtools.shop | Tel: +49 (160) 950 71 714